سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16 أكتوبر 2025
توضّح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، كما تشرح حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف يحميك القانون.
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. وباستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بمساعدة مولّد سياسة الخصوصية المجاني.
التفسير والتعريفات
التفسير
الكلمات التي تبدأ بحرف كبير لها معانٍ محددة تحت الشروط التالية. ويكون لهذه التعريفات المعنى نفسه سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
الحساب: يعني حسابًا فريدًا يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
الشركة (ويشار إليها بـ “الشركة”، “نحن”، “لنا”، أو “خاصتنا”): تشير إلى شركة True Potential، مدرج ميدان، الطابق السادس، ند الشبا، دبي.
التابع: يعني أي كيان يتحكم أو يخضع لرقابة طرف آخر أو يخضع لرقابة مشتركة معه، ويُقصد بالتحكم ملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو الحصص أو الأوراق المالية التي تمنح حق التصويت لانتخاب المدراء أو السلطة الإدارية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات صغيرة يتم وضعها على جهازك، تحتوي على بيانات عن سجل التصفح لاستخدامات متعددة.
الدولة: تشير إلى دولة الإمارات العربية المتحدة.
الجهاز: يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.
البيانات الشخصية: هي أي معلومات تتعلق بشخص مُعرّف أو قابل للتعرّف عليه.
الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني.
مقدّم الخدمة: أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابةً عن الشركة.
بيانات الاستخدام: بيانات يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
الموقع الإلكتروني: يشير إلى True Potential، ويمكن الوصول إليه عبر:
https://truepotentialme.com/
أنت: تعني الفرد الذي يستخدم الخدمة أو الشركة أو الجهة القانونية التي يستخدم الفرد الخدمة نيابةً عنها.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
– أنواع البيانات التي يتم جمعها
البيانات الشخصية
عند استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك، مثل:
عنوان البريد الإلكتروني
الاسم الأول واسم العائلة
رقم الهاتف
العنوان، الدولة، المحافظة، الرمز البريدي، المدينة
بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا وقد تشمل:
عنوان IP الخاص بجهازك
نوع المتصفح وإصداره
الصفحات التي تزورها
وقت وتاريخ الزيارة
مدة البقاء على الصفحة
المعرفات الفريدة للجهاز
بيانات تشخيصية أخرى
وعند استخدام الخدمة عبر الهاتف المحمول، قد يشمل ذلك نوع الجهاز، النظام، المتصفح، والمعرّفات الفريدة.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتتبع النشاط وتحسين الخدمة.
تشمل التقنيات المستخدمة:
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
المنارات الشبكية (Web Beacons)
وتُستخدم لجمع وتحليل المعلومات وتحسين الأداء.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الدائمة والموقّتة لأغراض:
الضرورية / الأساسية
قبول سياسة ملفات الارتباط
الوظائف والتفضيلات
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة بياناتك للأغراض التالية:
تقديم الخدمة والحفاظ عليها
إدارة الحساب
تنفيذ العقود
التواصل معك
إرسال الأخبار والعروض
إدارة الطلبات
عمليات نقل الأعمال
تحسين الخدمة والتحليلات
مشاركة بياناتك الشخصية
قد نشارك بياناتك مع:
مقدّمي الخدمة
شركاء الأعمال
شركات تابعة
في حال عمليات الدمج أو الاستحواذ
بموافقتك
الاحتفاظ ببياناتك
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة، أو حسب ما يقتضيه القانون.
نقل بياناتك الشخصية
قد يتم نقل بياناتك إلى خوادم خارج دولتك. باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذا النقل.
نقوم باتخاذ جميع الإجراءات لضمان حماية بياناتك وفقًا لهذه السياسة.
حذف بياناتك الشخصية
يحق لك طلب حذف بياناتك، سواء عبر حسابك أو عبر التواصل معنا.
قد نحتفظ ببعض البيانات لالتزامات قانونية.
الإفصاح عن بياناتك
عمليات الأعمال
في حالة الدمج أو الاستحواذ قد يتم نقل بياناتك.
التطبيق القانوني
قد نُفصح عن بياناتك إذا طُلب ذلك قانونيًا.
متطلبات قانونية أخرى
مثل حماية حقوق الشركة أو منع المخالفات أو حماية الجمهور.
أمن بياناتك
نحن نسعى لحماية بياناتك لكن لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
خصوصية الأطفال
لا نخدم أي شخص تحت عمر 13 سنة ولا نجمع بياناتهم عمدًا.
الروابط إلى مواقع أخرى
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لسنا مسؤولين عن سياساتها.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث السياسة من وقت لآخر وسيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار في الموقع.
التواصل معنا
للاستفسار عن سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
من خلال صفحة التواصل:
https://truepotentialme.com/contact
الهاتف:
+971 50 852 2977